Chi siamo

Più di 30.000 ospiti. La cura di una famiglia.

Per una grande agenzia un ospite è una prenotazione e un appartamento è inventario. Noi lavoriamo al contrario: la portata di dodici anni e oltre 30.000 soggiorni, con la cura che una famiglia mette nel proprio nome.

  1. 12
    Anni di ospitalità
    Dal
  2. 30.000+
    Ospiti accolti
    Coppie e famiglie.
  3. 4,76
    Voto Airbnb
    1.000+ Recensioni verificate
  4. 20
    Appartamenti privati
    In quattro sestieri.

Cosa siamo

Non un hotel. Non un servizio di concierge. Un piccolo gruppo di host che gestisce direttamente i propri appartamenti privati in quattro sestieri centrali, con lo spirito e la cura di una famiglia. Abbastanza grandi da essere affidabili, abbastanza piccoli da sapere quale finestra prende la luce del mattino in ciascuno.

Cà Gemma — hero
Cà Gemma, Castello.

Il dettaglio è il mestiere.

Dodici anni ci hanno insegnato una cosa sola: un soggiorno riuscito non è fatto di grandi gesti, ma di cento piccole cose fatte bene. È lì che mettiamo le mani.

  1. Una casa che ti aspetta pulita davvero

    Ogni appartamento viene preparato prima del tuo arrivo con uno standard che controlliamo di persona, non a campione. Biancheria fresca, ambienti curati, niente lasciato al caso: la pulizia è la prima promessa che manteniamo.

  2. Accanto a te, dall'arrivo alla partenza

    Non ti lasciamo mai solo. Dal momento in cui arrivi, per tutta la permanenza e fino alla partenza, sai sempre a chi rivolgerti. Trovi istruzioni chiare per entrare e uscire e una guida dedicata con tutto il necessario: come muoverti in casa, i locali e i ristoranti che consigliamo lontano dalle folle.

  3. Una linea diretta, non un call center

    Durante il soggiorno raggiungi direttamente le persone che gestiscono gli appartamenti, su WhatsApp. Niente coda di ticket, niente copione. Rispondiamo entro poche ore, ogni giorno della settimana.

Non siamo un property manager. Siamo gli host.

Un appartamento a Venezia contiene due cose insieme: l'investimento di un proprietario e il soggiorno di un viaggiatore in una città fragile. Alcuni operatori automatizzano entrambe, inseguendo i volumi. Noi abbiamo fatto il contrario: abbiamo usato i volumi, oltre 30.000 soggiorni dal 2014, per capire esattamente dove una persona fa ancora la differenza, e lì ne abbiamo tenuta una.

Perché Venezia

Perché la Venezia residenziale è una città quieta. Perché le mattine in fondamenta appartengono a chi ci dorme. Perché una città così fragile merita più di una notte, non un turismo di passaggio.