Qui nous sommes

Plus de 30 000 voyageurs. Le soin d'une famille.

Pour une grande agence, un voyageur est une réservation et un appartement, du stock. Nous travaillons à l'inverse : la portée de douze ans et de plus de 30 000 séjours, avec le soin qu'une famille met dans son propre nom.

  1. 12
    Années d'hospitalité
    Depuis
  2. 30 000+
    Voyageurs accueillis
    Couples et familles.
  3. 4,76
    Note Airbnb
    1 000+ Avis vérifiés
  4. 20
    Appartements privés
    Répartis sur quatre sestieri.

Ce que nous sommes

Pas un hôtel. Pas un service de conciergerie. Un petit groupe d'hôtes qui gèrent directement leurs propres appartements privés dans quatre sestieri centraux, avec l'esprit et le soin d'une famille. Assez grands pour être fiables, assez petits pour savoir quelle fenêtre reçoit la lumière du matin dans chacun.

Cà Gemma — hero
Cà Gemma, Castello.

Le détail est le métier.

Douze ans nous ont appris une seule chose : un séjour réussi ne tient pas aux grands gestes, mais à cent petites choses bien faites. C'est là que nous mettons les mains.

  1. Une maison qui vous attend vraiment propre

    Chaque appartement est préparé avant votre arrivée selon un standard que nous contrôlons en personne, pas par échantillonnage. Linge frais, pièces soignées, rien laissé au hasard : la propreté est la première promesse que nous tenons.

  2. À vos côtés, de l'arrivée au départ

    Nous ne vous laissons jamais seul. Dès votre arrivée, pendant tout le séjour et jusqu'au départ, vous savez toujours à qui vous adresser. Vous trouvez des instructions claires pour entrer et sortir, et un guide dédié avec tout le nécessaire : comment vivre dans la maison, et les adresses et restaurants que nous recommandons loin des foules.

  3. Une ligne directe, pas un centre d'appels

    Pendant le séjour, vous joignez directement les personnes qui gèrent les appartements, sur WhatsApp. Pas de file de tickets, pas de script. Nous répondons en quelques heures, chaque jour de la semaine.

Nous ne sommes pas un gestionnaire immobilier. Nous sommes les hôtes.

Un appartement à Venise tient deux choses à la fois : l'investissement d'un propriétaire, et le séjour d'un voyageur dans une ville fragile. Certains opérateurs automatisent les deux pour chercher du volume. Nous avons fait l'inverse : nous avons utilisé le volume, plus de 30 000 séjours depuis 2014, pour apprendre exactement où une personne fait encore la différence, et nous en avons gardé une à ce poste.

Pourquoi Venise

Parce que la Venise résidentielle est une ville calme. Parce que les matins sur une fondamenta appartiennent à ceux qui y dorment. Parce qu'une ville si fragile mérite plus d'une nuit, pas un tourisme de passage.