Wer wir sind

Mehr als 30.000 Gäste. Die Sorgfalt einer Familie.

Für eine große Agentur ist ein Gast eine Buchung und ein Apartment Bestand. Wir gehen den umgekehrten Weg: die Reichweite von zwölf Jahren und über 30.000 Aufenthalten, mit der Sorgfalt, die eine Familie in ihren eigenen Namen legt.

  1. 12
    Jahre Gastfreundschaft
    Seit
  2. 30.000+
    Empfangene Gäste
    Paare und Familien.
  3. 4,76
    Airbnb-Bewertung
    1.000+ Geprüfte Bewertungen
  4. 20
    Private Apartments
    Über vier Sestieri verteilt.

Was wir sind

Kein Hotel. Kein Concierge-Service. Eine kleine Gruppe von Gastgebern, die ihre eigenen privaten Apartments in vier zentralen Sestieri direkt führt, mit dem Geist und der Sorgfalt einer Familie. Groß genug, um verlässlich zu sein, klein genug, um zu wissen, durch welches Fenster in jedem von ihnen das Morgenlicht fällt.

Cà Gemma — hero
Cà Gemma, Castello.

Das Detail ist das Handwerk.

Zwölf Jahre haben uns eine einzige Sache gelehrt: Ein gelungener Aufenthalt besteht nicht aus großen Gesten, sondern aus hundert kleinen Dingen, die gut gemacht sind. Genau dort legen wir Hand an.

  1. Ein Zuhause, das wirklich sauber auf Sie wartet

    Jedes Apartment wird vor Ihrer Ankunft nach einem Standard vorbereitet, den wir persönlich prüfen, nicht stichprobenartig. Frische Wäsche, gepflegte Räume, nichts dem Zufall überlassen: Sauberkeit ist das erste Versprechen, das wir halten.

  2. An Ihrer Seite, von der Ankunft bis zur Abreise

    Wir lassen Sie nie allein. Vom Moment Ihrer Ankunft an, während des gesamten Aufenthalts und bis zur Abreise wissen Sie immer, an wen Sie sich wenden können. Sie finden klare Anweisungen für das Kommen und Gehen und einen eigenen Guide mit allem Nötigen: wie das Apartment funktioniert, und die Lokale und Restaurants, die wir abseits der Menschenmengen empfehlen.

  3. Ein direkter Draht, kein Callcenter

    Während des Aufenthalts erreichen Sie die Menschen, die die Apartments führen, direkt über WhatsApp. Keine Ticket-Warteschlange, kein Skript. Wir antworten innerhalb weniger Stunden, an jedem Tag der Woche.

Wir sind keine Hausverwaltung. Wir sind die Gastgeber.

Ein Apartment in Venedig vereint zweierlei: die Investition eines Eigentümers und den Aufenthalt eines Reisenden in einer empfindlichen Stadt. Manche Betreiber automatisieren beides und jagen dem Volumen nach. Wir haben das Gegenteil getan: Wir haben das Volumen genutzt, über 30.000 Aufenthalte seit 2014, um genau zu lernen, wo ein Mensch noch den Unterschied macht, und wir haben einen dort behalten.

Warum Venedig

Weil das wohnliche Venedig eine ruhige Stadt ist. Weil die Morgen an einer Fondamenta denen gehören, die dort schlafen. Weil eine so empfindliche Stadt mehr als eine Nacht verdient, keinen Durchreisetourismus.