Кто мы

Более 30 000 гостей. Забота семьи.

Для крупного агентства гость, это бронирование, а апартамент, это товарная позиция. Мы работаем наоборот: с охватом двенадцати лет и более 30 000 пребываний, но с заботой, которую семья вкладывает в собственное имя.

  1. 12
    Лет приёма гостей
    С года
  2. 30 000+
    Принято гостей
    Пары и семьи.
  3. 4,76
    Оценка Airbnb
    1 000+ Проверенные отзывы
  4. 20
    Частных апартаментов
    В четырёх сестиере.

Что мы такое

Не отель. Не служба консьержей. Небольшая группа хозяев, которые напрямую управляют собственными частными апартаментами в четырёх центральных сестиере, с духом и заботой семьи. Достаточно крупные, чтобы быть надёжными, и достаточно небольшие, чтобы знать, в какое окно в каждом из них заглядывает утренний свет.

Cà Gemma — hero
Cà Gemma, Castello.

Деталь и есть ремесло.

Двенадцать лет научили нас одному: удачное пребывание складывается не из широких жестов, а из сотни мелочей, сделанных хорошо. Именно там мы и работаем.

  1. Дом, который ждёт Вас по-настоящему чистым

    Каждый апартамент готовится к Вашему приезду по стандарту, который мы проверяем лично, а не выборочно. Свежее бельё, ухоженные комнаты, ничего не оставлено на волю случая: чистота, это первое обещание, которое мы выполняем.

  2. Рядом с Вами, от приезда до отъезда

    Мы никогда не оставляем Вас одних. С момента приезда, на протяжении всего пребывания и до самого отъезда Вы всегда знаете, к кому обратиться. Вас ждут понятные инструкции для входа и выхода и отдельный гид со всем необходимым: как устроен дом, а также заведения и рестораны, которые мы рекомендуем вдали от толп.

  3. Прямая линия, а не колл-центр

    Во время пребывания Вы связываетесь напрямую с людьми, которые управляют апартаментами, через WhatsApp. Без очереди заявок, без скрипта. Мы отвечаем в течение нескольких часов, каждый день недели.

Мы не управляющая компания. Мы и есть хозяева.

Венецианский апартамент держит в себе сразу две вещи: вложение владельца и пребывание путешественника в хрупком городе. Некоторые операторы автоматизируют и то, и другое в погоне за объёмом. Мы поступили наоборот: мы использовали объём, более 30 000 пребываний с 2014 года, чтобы точно понять, где человек всё ещё имеет значение, и оставили его там.

Почему Венеция

Потому что жилая Венеция, это тихий город. Потому что утра на фондаменте принадлежат тем, кто здесь спит. Потому что такой хрупкий город заслуживает больше одной ночи, а не транзитного туризма.